Yemudanya hesabınızı dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Bu sayfada hesabınızı uygulama içinden nasıl sileceğiniz, uygulamaya erişemiyorsanız silme talebini nasıl ileteceğiniz ve silme sonrasında verilerinize ne olacağı açıklanmaktadır.
1Uygulama İçinden Hesap Silme
Hesabınızı doğrudan Yemudanya mobil uygulamasından silebilirsiniz:
- Uygulamaya giriş yapın
- Alt menüden Profil sekmesine gidin
- Sayfanın en altındaki "Hesabı Sil" seçeneğine dokunun
- Onay adımlarını tamamlayın
Onayın ardından hesabınız kapatılır, oturumunuz sonlandırılır ve hesabınızla yeniden giriş yapılamaz.
2E-posta ile Silme Talebi
Uygulamaya erişemiyorsanız (örneğin şifrenizi hatırlamıyorsanız veya uygulamayı kaldırdıysanız) silme talebinizi e-posta ile iletebilirsiniz:
- E-posta: info@yemudanya.com
- Konu: "Hesap Silme Talebi"
Talebinizi, kimliğinizi doğrulayabilmemiz için hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizden göndermenizi rica ederiz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
3Hangi Veriler Silinir?
Hesabınız silindiğinde hesabınız kalıcı olarak kapatılır ve kişisel verileriniz yalnızca yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir:
- Hesap ve profil verileri: Hesabın silinmesinden itibaren 3 yıl
- Sipariş ve fatura kayıtları: Vergi Usul Kanunu gereğince 5 yıl
Saklama süreleri dolduğunda verileriniz güvenli biçimde silinir veya anonim hale getirilir. Saklama sürelerinin tamamı ve KVKK kapsamındaki haklarınız için Gizlilik Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.
Son güncelleme: 3 Temmuz 2026
Gizlilik Politikası →